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Un déménagement en résidence pour aînés (RPA) représente bien plus qu’un changement d’adresse. Pour la personne qui quitte un domicile rempli de souvenirs et d’habitudes, il s’agit aussi d’une transition émotionnelle importante.
Voici huit conseils pour préparer son arrivée, préserver ses repères et faciliter ses premiers jours en résidence.
Après environ 25 ans dans le milieu des résidences pour aînés, je reviens toujours à la même idée : il faut préserver autant que possible les repères familiers. Une chambre reconnaissable, quelques objets significatifs et un premier matin bien préparé peuvent aider la personne que vous accompagnez à se sentir plus rapidement chez elle.
Table des matières
- Respectez les choix de la personne que vous accompagnez
- Préparez une chambre familière
- Préservez ses repères quotidiens
- Visitez la résidence avant le déménagement
- Planifiez une journée calme
- Préparez la première nuit
- Pensez au premier matin
- Laissez du temps pour s’adapter
- Gardez l’essentiel de son chez-soi
- Questions fréquentes
- À propos de Véronique Maillot
- Références
1. Respectez les choix de la personne que vous accompagnez
Avant de faire les boîtes, demandez à la personne que vous accompagnez ce qui compte le plus à ses yeux : son fauteuil de lecture, une photo près du lit, une couverture préférée ou l’endroit où se trouvent habituellement ses lunettes.
Avec sa permission, photographiez sa chambre, sa table de chevet et son coin détente. Ces images pourront vous aider à recréer certains repères dans son nouvel appartement.
Discutez également des objets à conserver et des changements souhaités. Une transition réussie ne consiste pas à reproduire exactement l’ancien domicile, mais à préserver ce qui a une valeur émotionnelle ou pratique.
Une étude réalisée auprès de 59 personnes vivant dans 12 résidences pour retraités offrant différents niveaux de soins souligne l’importance de laisser les personnes qui y résident choisir les biens à conserver lors de l’adaptation à un espace plus petit. [1]
La meilleure question n’est pas « Que pouvons-nous apporter? », mais plutôt « Qu’est-ce qui vous aidera à vous sentir chez vous? ».
Si une réduction importante des possessions est nécessaire, consultez notre guide pour passer à plus petit avant un déménagement en résidence.
2. Préparez une chambre familière
La chambre devrait faire partie des priorités du déballage. Avant de choisir les meubles à apporter, vérifiez les dimensions du logement et ce qui est déjà fourni par la résidence.
Image: shurkin_son/Magnific
Lorsque l’espace le permet, conservez la position familière du lit et placez la table de chevet du côté habituel. Gardez les objets essentiels à portée de main.
Si vous remplacez le matelas, conservez le couvre-lit préféré ou les oreillers. Tout n’a pas à changer en même temps.
La sécurité demeure toutefois prioritaire. Prévoyez un passage dégagé vers la salle de bain, un éclairage accessible et suffisamment d’espace pour les aides à la mobilité.
Le conseil que je donne le plus souvent aux familles est simple : terminez d’abord la chambre. Même s’il reste quelques boîtes ailleurs, la personne que vous accompagnez disposera déjà d’un endroit calme et reconnaissable.
3. Préservez ses repères quotidiens
Rangez les vêtements courants, la vaisselle et la télécommande dans des endroits accessibles. Choisissez ces emplacements ensemble et évitez de les modifier sans en discuter.
L’objectif est de limiter le nombre de gestes à réapprendre en même temps. Le trajet vers la salle de bain changera peut-être, mais retrouver ses lunettes ou préparer son café peut rester un geste familier.
Dans mon expérience, ce ne sont pas toujours les objets les plus précieux qui procurent le plus de réconfort. Une tasse utilisée chaque matin peut avoir davantage d’importance qu’un meuble coûteux.
4. Visitez la résidence avant le déménagement
Avant le grand jour, organisez une visite de la RPA. Ce sera l’occasion de partager un repas, de rencontrer des personnes qui y habitent ou d’essayer une activité.
Prévoyez une rencontre avec un membre du personnel qui sera régulièrement sur place. Faites ensemble le trajet jusqu’à la salle à manger et repérez les espaces communs.
Ces visites permettent de transformer un environnement entièrement nouveau en un endroit où quelques visages et repères sont déjà connus.
Image: Vitaly Gariev/Unsplash
La chercheuse canadienne Dupuis-Blanchard et ses collègues ont interrogé 19 personnes âgées ayant emménagé dans un immeuble qui leur était destiné. Les personnes participantes ont décrit des relations leur procurant un sentiment de sécurité, des échanges et de l’amitié. L’étude porte sur les liens créés après l’emménagement; visiter la résidence auparavant demeure un conseil pratique pour faciliter les premiers contacts. [2]
5. Planifiez une journée calme
Discutez ensemble du déroulement de la journée. Certaines personnes souhaitent assister au déménagement ou dire au revoir à leur maison. D’autres préfèrent arriver une fois les principaux meubles installés. Respectez ce choix.
Lorsque c’est possible, partagez les responsabilités : une personne assure une présence auprès de la personne qui déménage pendant qu’une autre coordonne l’équipe de déménagement et le placement des meubles.
Confirmez à l’avance auprès de la RPA l’accès à l’appartement, la disponibilité de l’ascenseur, les repas et l’horaire, puis prévoyez également une marge pour les retards.
Si la coordination devient difficile, un service d’accompagnement au déménagement pour aînés peut prendre en charge une partie des aspects logistiques. Mon service gratuit avec MovingWaldo aide les familles à comparer les soumissions et à coordonner le déménagement, afin qu’elles puissent consacrer davantage de temps à la personne qui leur est chère.
Vous pouvez aussi consulter notre aide-mémoire pour un déménagement en résidence pour personnes âgées.
6. Préparez la première nuit
Avant l’arrivée de la personne que vous accompagnez, essayez d’avoir le lit fait, la salle de bain utilisable, un fauteuil en place et les passages dégagés.
Gardez hors du camion un sac contenant les essentiels :
- articles de toilette;
- vêtements et vêtements de nuit;
- lunettes et appareils auditifs;
- téléphone et chargeur;
- médicaments nécessaires;
- documents importants.
Suivez les consignes de la résidence, du pharmacien ou de l’équipe de soins pour le transport et la remise des médicaments.
Parcourez ensuite l’appartement ensemble. Expliquez le fonctionnement de l’éclairage et du système d’appel d’urgence, s’il y en a un. Gardez également les numéros utiles bien visibles.
Avant de partir, assurez-vous que les effets personnels et la lampe de chevet sont facilement accessibles. Vérifiez le trajet vers la salle de bain et expliquez qui contacter pendant la nuit.
7. Pensez au premier matin
Une routine simple et prévisible peut rendre le premier réveil plus rassurant.
Si le déjeuner est pris dans l’appartement, préparez quelques aliments familiers : céréales préférées, pain, fruits ou yogourt, accompagnés du thé ou du café habituel. Respectez les besoins alimentaires et vérifiez que les petits appareils sont permis par la RPA.
Déballez la vaisselle et les essentiels du déjeuner avant la première nuit. Le premier matin ne devrait pas commencer par une recherche de cuillère dans les boîtes.
Si le déjeuner est servi à la salle à manger, confirmez l’heure et prévoyez un accompagnement au besoin.
Un appel ou une visite peut aussi offrir un moment rassurant pour commencer la journée.
8. Laissez du temps pour s’adapter
Un appartement bien aménagé ne signifie pas que la transition émotionnelle est terminée. Une personne peut apprécier sa nouvelle résidence tout en s’ennuyant de son ancien chez-soi.
Image: rawpixel.com/Magnific
Accueillez les émotions sans insister pour que le bien-être soit immédiat. Préservez les habitudes qui peuvent l’être : la musique préférée, une émission de télévision ou un appel familial régulier.
Après quelques jours, demandez si les meubles sont bien placés et si certains objets devraient être déplacés. Un nouvel appartement devient souvent un chez-soi progressivement.
Pour une personne vivant avec un trouble neurocognitif, l’Alzheimer’s Society recommande de conserver des objets familiers et, lorsque possible, un aménagement semblable au précédent. La Société Alzheimer du Canada encourage également les biens personnels et le partage des préférences avec le personnel. [3, 4]
Si la désorientation ou la détresse persiste, communiquez avec le personnel de la résidence ou avec un membre d’une équipe de soins.
Gardez l’essentiel de son chez-soi
Nous ne pouvons pas reproduire chaque détail de l’ancien domicile. Nous pouvons toutefois préserver les choix, les habitudes et les objets qui comptent.
Respecter les préférences de la personne que vous accompagnez et offrir une présence pendant cette transition peut faciliter l’adaptation à ce nouveau milieu de vie.
Vous accompagnez une personne qui vous est chère et qui emménage en résidence? Mon service gratuit de relocalisation avec MovingWaldo peut vous aider à comparer les soumissions et à coordonner son déménagement, afin que vous puissiez vous concentrer sur son bien-être.
Découvrez le service d’accompagnement de Véronique.
Questions fréquentes
Comment réduire le stress d’un déménagement en résidence?
Faites participer la personne qui déménage aux décisions, visitez la résidence à l’avance et préservez ses habitudes. Préparez sa chambre en priorité et expliquez clairement le déroulement de la journée.
Que faut-il préparer pour la première nuit?
Gardez hors du camion les médicaments, les articles de toilette, les vêtements de nuit, les lunettes, les appareils auditifs, le téléphone et le chargeur. Assurez-vous également que le lit est fait et que le trajet vers la salle de bain est dégagé.
Combien de temps faut-il pour s’adapter?
Il n’existe pas de durée universelle. Certaines personnes trouvent rapidement leurs repères, tandis que d’autres ont besoin de plus de temps. Restez à l’écoute et communiquez avec le personnel si les difficultés persistent.
À propos de Véronique Maillot
Véronique Maillot est spécialiste certifiée en relocalisation et partenaire de MovingWaldo. Elle possède environ 25 ans d’expérience dans le milieu des résidences pour aînés.
Références
- Green, O. et Ayalon, L. (2019). « Home Is Where My Couch Is »: The Role of Possessions in the Process of Moving and Adjusting to Continuing Care Retirement Communities. Qualitative Health Research, 29(4), 577–588.
- Dupuis-Blanchard, S., Neufeld, A. et Strang, V. R. (2009). The Significance of Social Engagement in Relocated Older Adults. Qualitative Health Research, 19(9), 1186–1195.
- Alzheimer’s Society. Why a person with dementia might be walking about.
- Société Alzheimer du Canada. Emménager dans un établissement de soins de longue durée.
