1. Effectuer un changement d’adresse avec la CCQ en tant que travailleur (Pour certificat de compétence)
En tant que travailleur, vous devrez suivre une démarche de changement d’adresse avec la CCQ pour mettre à jour vos informations. Vous recevrez par la suite un duplicata de votre certificat de compétence. Si ce n’est pas le cas, un avis de confirmation de changement d’adresse de domicile vous sera acheminé. Veillez à bien conserver cet avis avec le certificat de compétence.
Comment changer d’adresse avec la CCQ?
Pour effectuer un changement d’adresse avec la CCQ, vous disposez de 4 options différentes:
Option#1: En ligne
Vous pouvez rapidement et facilement changer votre adresse avec la CCQ en ligne. Pour cela, il vous suffit de vous connecter à votre compte à travers les services en ligne de la Commission.
Option#2: Par téléphone
La CCQ vous permet aussi d’effectuer votre changement d’adresse par téléphone. Contactez le service à la clientèle téléphonique au 1-888-842-8282. Passez votre appel pendant les heures habituelles entre 8 h 30 à 16 h 30, du lundi au vendredi.
Option#3: Par courrier ou télécopieur
Vous pouvez aussi mettre à jour votre adresse auprès de la CCQ par courrier ou télécopieur. Vous devrez pour ce faire suivre les étapes suivantes:
- Imprimer, remplir et signer le formulaire de changement d’adresse de la CCQ
- Transmettez le formulaire par la poste au service à la clientèle du bureau régional associé à votre nouvelle adresse ou par télécopie au numéro de télécopieur à ce même bureau régional
- Joindre deux pièces justificatives si nécessaire
Option#4: En personne
Il vous est également possible d’informer la CCQ de votre changement d’adresse en personne en vous présentant à un bureau régional.
Pièces justificatives à fournir
Qui doit fournir des pièces justificatives?
- Les travailleurs souhaitant changer leur adresse avec la CQQ doivent appuyer leur demande avec deux pièces justificatives s’il change de région de placement.
- Les travailleurs qui ne changent pas de région de placement ou qui souhaitent simplement changer leur adresse de correspondance n’ont pas besoin de fournir de pièces justificatives.
Quelles sont les pièces justificatives acceptées?
Les deux pièces justificatives doivent:
- Provenir de deux organisations ou entreprises différentes
- Être datées de moins d’un an et être plus récentes que le déménagement
- Comporter le nom et la nouvelle adresse du travailleur
La CCQ accepte les documents originaux, les télécopies, les photocopies et les impressions de facture ou de relevé électronique.
*Le bail, les relevés d’emploi et talons de paie ne sont pas acceptés.
2. Effectuer un changement d’adresse avec la CCQ en tant qu’employeur
En tant qu’employeur, la démarche pour changer son adresse avec la CCQ est plutôt différente. Que vous soyez administrateur, sociétaire ou bien propriétaire, vous devez être la personne concernée afin de changer une adresse personnelle. 3 options s’offrent à vous pour informer la CCQ de votre déménagement:
Option#1: En ligne
Changer votre adresse en ligne avec la CCQ est une méthode simple et rapide. Connectez-vous à votre compte à travers les services en ligne de la Commission.
Option#2: Par téléphone
Vous pouvez aussi effectuer votre changement d’adresse par téléphone en contactant le service à la clientèle téléphonique au 1-888-842-8282. Appelez un jour de semaine, entre 8 h 30 et 16 h 30. Votre numéro d’employeur vous sera demandé.
Option#3: Par courrier ou télécopieur
Si vous préférez transmettre votre demande de changement d’adresse par courrier ou par télécopieur, voici les étapes à suivre:
- Imprimer, remplir et signer le formulaire de mise à jour des informations concernant votre dossier d’entreprise
- Envoyer le formulaire par la poste au service à la clientèle du bureau régional associé à votre nouvelle adresse ou par télécopie au numéro de télécopieur à ce même bureau régional
Conclusion
Le processus de changement d’adresse de la CCQ propose plusieurs méthodes. Selon votre convenance, vous pouvez choisir d’informer la Commission en ligne, par téléphone, par courrier ou télécopieur ou bien encore en personne. La CCQ invite toutefois ses membres à privilégier les changements d’adresse effectués à travers les services en ligne.
Vous aurez certainement besoin d’informer plusieurs autres organisations de votre déménagement. Pour vous assurer de n’oublier aucun endroit à aviser, nous vous recommandons cet aide-mémoire des changements d’adresse.
