Jasmine Mainguy-Seers
Si vous recherchez le bon forfait Internet à Lac Beauport, Stoneham et Sainte-Brigitte-de-Laval, plusieurs options s’offrent à vous. Dans cet article, nous avons évalué 5 fournisseurs Internet fiables offrant des forfaits groupés à des prix compétitifs.
Ces avis ne sont pas sponsorisés, nous avons examiné indépendamment toutes les entreprises que nous recommandons. En cliquant sur un lien, nous pouvons recevoir une commission. En savoir plus.
Ces offres sont soumises à la disponibilité des services à votre adresse. Le prix peut être sujet à changement.
Wifi 360 offert sans frais pour 3 mois
La CCAP se caractérise par son approche humaine, ses services personnalisés et sa forte implication auprès de sa communauté.
La CCAP utilise un réseau hybride (coaxial et fibre optique) pour fournir un service Internet avec des vitesses de téléchargement allant jusqu’à 500 Mbps/0.5 Gbps. La CCAP offre aussi le service Wifi 360, comprenant le routeur performant GigaSpire Blast.
Le service de télévision offert par la CCAP inclut 35 chaînes de radio, plus de 90 chaînes de musiques, sans oublier 140 chaînes de télévision, dont la chaîne de programmation locale, CCAP.Tv.
Le service CCAP téléphonie propose 2 forfaits de téléphonie résidentielle; Local illimité, avec appels illimités au Québec et la Rive-Sud, et Essentiel, avec 300 minutes d’appels au Canada et aux États-Unis.
Pour permettre à ses clients d’accéder à la téléphonie cellulaire, la CCAP est devenue distributrice autorisée des produits de la compagnie Vidéotron Mobile.
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Au Québec, Cogeco est disponible dans plusieurs régions et municipalités, telles que Drummondville, Gaspé et Mont-Tremblant. Au fil des années, l’entreprise est devenue le deuxième plus important fournisseur de services de télécommunication au Québec et en Ontario.
Cogeco utilise la fibre pour fournir un service Internet ultra-rapide et fiable. Ses forfaits Internet ont des vitesses Internet de téléchargement allant jusqu’à 1 Gbps. Tous les forfaits sont accompagnés d’un service Wi-Fi puissant, d’un soutien technique et d’une gamme de services de sécurité.
Vous pouvez créer votre propre forfait TV en sélectionnant jusqu’à 30 chaînes de votre choix ou opter pour l’un des forfaits Prêts-à-Regarder, c’est-à-dire des forfaits avec des chaînes populaires déjà sélectionnées.
Cogeco offre 3 forfaits de Téléphonie résidentielle. Vous pouvez choisir entre un forfait de base ou un forfait qui comprend jusqu’à 5 fonctions d’appel et les appels interurbains illimités.
Cogeco a récemment lancé le nouveau service EPICO, qui va transformer votre façon de regarder la télévision. Doté d’une puissante technologie Wi-Fi, c’est un service combinant télé et Internet qui vous permet de personnaliser votre expérience de divertissement. Découvrez le service EPICO ici.
Validez la disponibilité du service à votre adresse sur le site web de Cogeco.
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Les avantages et les offres que Virgin Plus offre à ses Membres sont ce qui les distingue des autres. De plus, Virgin Plus propose la location gratuite de modems et possède une application de service à la clientèle primée.
L’Internet de Virgin Plus propose une utilisation illimitée, une procédure de commande simple et rapide et un service à la clientèle via l’Appli Mes Avantages. L’Internet n’est disponible qu’au Québec et en Ontario.
Virgin Plus propose également des forfaits de téléphonie mobile que vous pouvez ajouter à votre forfait Internet, que vous apportiez votre propre téléphone ou que vous en achetiez un nouveau.
Virgin Plus propose des forfaits TV qui vous permettent de diffuser tous vos contenus préférés. Aucun décodeur n’est nécessaire. Si vous vous inscrivez pour une durée de 6 mois, vous recevrez gratuitement un Google Chromecast. Virgin Plus TV est disponible pour les nouveaux clients qui souhaitent acheter à la fois des services Internet et TV. Virgin Plus TV ne peut pas être acheté indépendamment d’un forfait Internet.
La disponibilité des forfaits et services peut varier en fonction de votre adresse.
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IVC Telecom a comme objectif de fournir un service Internet et téléphonique haute vitesse et fiable, tout en étant abordable. IVC Telecom a une équipe de support dédiée et expérimentée. Avec du matériel de qualité et l’utilisation des meilleures technologies possible, ils offrent un service fiable et de haute performance.
IVC Telecom offre plusieurs forfaits Internet qui ont une capacité de téléchargement illimitée. Ils sont sans contrat à long terme, sans frais d’annulation et sans frais cachés. Les forfaits câbles vont jusqu’à 400 Mbps.
Pour la téléphonie, vous pouvez opter pour l’une des deux options. Les appels Wi-Fi; appels et SMS gratuits via votre connexion Wi-Fi, sinon, ils offrent la téléphonie résidentielle; appels illimités au Canada et plusieurs options d’appel.
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VMedia est une compagnie de télécommunications et de diffusion indépendante, offrant des services illimités, sans contrats. Elle offre une sélection variée, de la flexibilité, un excellent soutien à la clientèle, ainsi que des prix abordables.
Tous les plans Internet de VMedia sont illimités, sans plafond de consommation de données ni frais d’utilisation excédentaire. Allant des plans les plus abordables, aux plus rapides, VMedia offre la solution d’Internet résidentielle au meilleur rapport qualité-prix avec fibre jusqu’à 1500 Mbps/1.5 Gbps.
VMedia est pionnière dans le domaine de diffusion en continu de télévision en direct, ainsi qu’en technologie IPTV. Elle offre des forfaits pour que vous puissiez personnaliser votre plan parmi plus de 200 chaînes. Voyez l’offre télé de VMedia ici.
La compagnie offre des forfaits de téléphonie résidentielle avec appels illimités ainsi qu’une bonne sélection de 15 fonctionnalités. Vous pouvez même conserver votre numéro de téléphone actuel.
Avec Protection VMedia, vous avez accès à un système de sécurité avancé et sans fil, qui vient avec une surveillance professionnelle 24/7, que vous soyez à la maison ou non.
Notez que la disponibilité des forfaits peut varier d’un emplacement à l’autre. Vous pouvez vérifier la disponibilité de leurs services directement sur le site web de VMedia.
Nous vérifions que les fournisseurs d’accès à Internet (FAI) répertoriés sont reconnus par le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC).
Nous vérifions la disponibilité des forfaits Internet à votre adresse. Nous proposons la recherche par code postal à partir de notre Module Télécom.
Nous auditons régulièrement les sites web des FAI pour afficher les forfaits les plus récents disponibles sur le marché.
Nous vérifions les nouvelles promotions et, dans certains cas, avons la capacité de négocier en votre nom des offres exclusives qui vous sont proposées en cliquant les liens de notre site web.
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Les principaux types de connexions Internet au Canada sont le DSL, le câble, la fibre optique, le sans-fil fixe et le satellite. Notez que vous ne pourrez pas toujours choisir votre type de connexion Internet en raison de votre emplacement et de l’infrastructure de votre domicile. Toutefois, si vous vivez dans une zone urbaine où il existe de nombreux choix, consultez le tableau ci-dessous pour déterminer celui qui vous convient le mieux!
| Type de connexion | Comment ça marche et pour qui c’est bon |
| DSL | L’Internet DSL utilise les lignes téléphoniques pour transmettre les signaux. Comme la plupart des bâtiments disposent de lignes téléphoniques, vous n’aurez pas à vous soucier d’un processus d’installation complexe. Les vitesses DSL peuvent généralement atteindre un maximum de 100 Mbps et conviennent au ménage typique. |
| Câble | L’Internet par câble utilise les lignes de câble qui sont également utilisées pour la télévision par câble. Comme la plupart des immeubles sont équipés de lignes câblées, vous n’aurez pas à vous soucier d’un processus d’installation complexe. La vitesse de l’Internet par câble peut atteindre jusqu’à 1000 Mbps, ce qui le rend utile pour les utilisateurs modérés à intenses de l’Internet. L’Internet par câble est habituellement plus cher que l’Internet DSL. |
| Fibre optique | L’Internet fibre optique utilise de minuscules câbles en verre ou en plastique pour transmettre des signaux à une vitesse proche de celle de la lumière. C’est la connexion qui peut offrir les vitesses les plus rapides, jusqu’à 2000 Mbps. L’Internet par fibre optique étant récent, l’installation et les forfaits mensuels peuvent être assez coûteux. Elle est utile pour les grands utilisateurs d’Internet qui ont besoin de vitesses ultrarapides. |
| Sans-fil fixe | L’Internet fixe sans-fil utilise des signaux radio pour transmettre des données. Il est utile pour les habitants des zones rurales isolées et nécessite l’installation d’une antenne sur le toit. Il est connu pour être plus cher que l’Internet satellite, mais plus rapide et avec moins de latence (décalage). |
| Satellite | L’Internet satellite utilise des antennes paraboliques pour transmettre des données vers et depuis des satellites dans l’espace. Il est également pratique pour les habitants des zones rurales éloignées et est connu pour être plus lent que l’Internet sans-fil fixe en raison de la longue distance entre le satellite et l’espace. |
Il peut être difficile de déterminer la vitesse Internet dont vous avez besoin pour votre domicile. Vous vous posez peut-être les questions suivantes. Est-ce que 25 Mbps est une vitesse Internet rapide? Qu’est-ce qu’une bonne vitesse Internet résidentiel? Le tableau ci-dessous vous aidera à déterminer ce qui convient le mieux en fonction de votre style de vie et de votre type de ménage. Avant de procéder à cette opération, vous souhaiterez sûrement tester votre vitesse Internet.
| Vitesse de l’Internet | Bon pour quoi | Bon pour qui |
| 5 – 10 Mbps | • Vérification des courriels • Naviguer le web • Écouter de la musique | • Utilisateurs minimaux de l’Internet • Personnes vivant seules |
| 10 – 40 Mbps | • Travaux en ligne • Médias sociaux • Netflix • YouTube • IPTV | • Les étudiants • Utilisateurs occasionnels de l’Internet • Enfants et adolescents |
| 40 – 100 Mbps | • Appels vidéo • Netflix • Télétravail • Cours en ligne | • Personnes en télétravail • Étudiants • Familles (4 personnes) |
| 100 – 500 Mbps | • Appels vidéo • Jeux vidéo • Streaming | • Joueurs de jeux vidéo • Streamers • Grandes familles (5+ personnes) |
| 500 – 1000 Mbps | • Jeux vidéo lourds • Streaming • Internet commercial | • Joueurs de jeux vidéo lourds • Streamers lourds • Entreprises |
Notez que le type d’appareil mobile que vous utilisez (qu’il soit récent ou non) ainsi que le type de connexion (câble, DSL, fibre, satellite, sans-fil) peuvent avoir un impact sur la vitesse du Wi-Fi.
L’endroit où vous vivez peut avoir un impact considérable sur votre vitesse Internet. Selon la distance qui vous sépare de l’infrastructure la plus proche de votre réseau (centre de données ou antenne relais), la vitesse peut être affectée. Si vous vivez dans une zone rurale, vous aurez moins accès aux connexions Internet à haute vitesse telles que le câble, la fibre optique et le DSL. Vous devrez alors peut-être utiliser l’Internet par satellite, dont les temps de transmission sont plus lents vers les satellites dans l’espace, ce qui réduit votre vitesse d’accès à Internet. Les types de murs que vous avez (brique, béton, métal) peuvent également affaiblir le signal. Plus important encore, si de nombreux logements de votre quartier sont connectés au même réseau, vos vitesses peuvent diminuer. Cela est particulièrement vrai aux heures de la journée où la plupart des gens sont à la maison (le soir).
La question de savoir si vous avez besoin d’un accès illimité à Internet dépend de plusieurs facteurs, tels que le nombre de personnes dans votre logement et la façon dont vous utilisez l’Internet. Au Canada, la consommation moyenne de données à domicile était de 394,4 Go téléchargés par mois en 2022.
| Télétravail | Navigation du web occasionnel (médias sociaux, courriels) | Services de streaming (Netflix, IPTV…) | Jeux vidéo |
| 8 Go – 20 Go /par jour | 30 Go – 50 Go /hr | 1 – 3 Go /hr | 40 Go – 300 Go /hr |
Si vous vivez seul et n’utilisez l’Internet que pour la navigation sur le web, l’envoi de courriels ou les médias sociaux, un plan Internet illimité ne vous est pas favorable d’un point de vue budgétaire. L’Internet illimité est plus avantageux pour les familles qui connectent de nombreux appareils en même temps ou pour les joueurs de jeux vidéo qui font beaucoup de streaming. Les activités telles que les jeux vidéos ou les vidéoconférences ne nécessitent pas beaucoup de données en soi. Cependant, si plusieurs personnes essaient de télécharger en même temps, ou si elles sont utilisées pendant plusieurs heures par jour, beaucoup de Go seront consommés.
De nombreux fournisseurs de services Internet au Canada vous permettent d’utiliser votre propre modem ou routeur pour certains de leurs forfaits. Cependant, le choix de cette option dépend de vos besoins à long terme. Les frais de location du routeur et du modem sont inclus dans le prix ou varient en moyenne entre 10 et 15 dollars par mois chacun. Il est commun pour les personnes qui recherchent une meilleure connexion Internet ou qui veulent économiser de l’argent d’acheter leur propre modem et/ou routeur. L’avantage est que cela réduit votre facture mensuelle puisque vous ne louez pas les appareils de votre fournisseur. Un autre avantage est que si le modem et le routeur de votre fournisseur d’accès sont de qualité médiocre, l’achat de votre propre appareil peut vous permettre d’avoir une meilleure connexion. Il est rare que les personnes qui n’ont pas besoin d’une connexion Internet à haute vitesse achètent leurs propres routeurs et modems. Techniquement, ceux que vous louez auprès du fournisseur d’accès devraient être les plus compatibles si vous avez besoin de vitesses plus faibles (5 – 40 Mbps). En plus, l’avantage de la location d’un routeur et d’un modem est qu’ils sont fournis avec le support technique et toutes les mises à jour. Si vous achetez votre propre routeur ou modem, l’entreprise ne sera pas responsable des problèmes techniques ou des pannes. En revanche, si vous les louez auprès de votre fournisseur, vous bénéficiez de services supplémentaires.
(*HighSpeedInternet)
Le CRTC exige que tous les services Internet au Canada puissent être résiliés à tout moment. Cependant, il peut y avoir des frais d’annulation tôt, en fonction des termes de votre contrat. Les frais d’annulation tôt dépendent du type de service fourni, mais ils ne doivent pas dépasser la valeur de l’appareil. De plus, les frais doivent être réduits chaque mois pour atteindre 0 $ à la fin de la période contractuelle. En d’autres termes, plus vous vous rapprochez de la fin de la période contractuelle, plus les frais doivent être réduits. Important: si vous louez des appareils auprès du fournisseur, tels que des modems ou des routeurs, vérifiez quelles sont les conditions de retour de ces appareils. Des frais d’annulation tôt peuvent également être appliqués à ces appareils.
Le projet Familles branchées est une initiative gouvernementale visant à fournir des services Internet à haute vitesse aux familles à faibles revenus et aux personnes âgées. Dans le cadre de ce projet, les familles à faible revenu bénéficieront d’une connexion Internet de 50/10 Mbps pour 20 dollars par mois. Au total, 14 fournisseurs d’accès à Internet se sont associés au gouvernement pour ce projet, dont de grands noms comme Bell, Rogers, Vidéotron et TELUS. Seules les personnes éligibles recevront automatiquement une lettre du gouvernement avec le code d’accès. Vous ne pouvez pas vous inscrire vous-même. Si vous n’avez pas reçu la lettre, vous ne pouvez pas accéder à cette prestation. Vous pouvez toutefois contacter Innovation, Sciences et Développement économique Canada pour plus d’informations. Une fois que vous avez reçu la lettre contenant le code, vous pouvez vous inscrire au service sur le portail en ligne Familles branchées. Les familles et les personnes âgées à faible revenu qui reçoivent déjà le montant maximum de l’aide gouvernementale (respectivement l’allocation canadienne pour enfants et le supplément de revenu garanti) sont éligibles à ce programme.
Le CRTC ou Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes est le tribunal administratif qui réglemente et supervise les services de télécommunications au Canada au nom du public. Le CRTC réglemente effectivement l’Internet au Canada. Son rôle consiste notamment à accorder des licences de radiodiffusion aux fournisseurs canadiens ainsi qu’aux fournisseurs internationaux qui proposent des services aux Canadiens. Il assure également la régulation en veillant à ce que les entreprises respectent la réglementation. Le CRTC prend des décisions en termes de propriété, approuve les tarifs et encourage la concurrence afin de garantir un marché sain où les Canadiens ont le choix entre une variété de fournisseurs et de services. Il collabore avec le public pour fournir des informations, mais aussi pour recueillir des informations auprès des utilisateurs des télécommunications. Il organise des discussions, des forums et des auditions pour connaître l’avis des Canadiens sur les services afin de prendre les bonnes décisions.
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Jasmine Mainguy-Seers
L'experte
Jasmine est la concierge de déménagement la plus expérimentée de MovingWaldo. Elle a assisté à des millions de déménagements au cours des 4 dernières années. L’une de ses principales responsabilités consiste à vérifier chaque semaine les sites web des fournisseurs Internet afin de découvrir les meilleures offres et les promotions exclusives. Avant de vous engager à un plan Internet de 12 mois, faites preuve de diligence raisonnable… ou laissez Jasmine le faire pour vous.
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